COPIA CONTRATO ASSINADO
Em réplica
Caçapava - SP
20/10/2025 às 16:58
ID: 229807151
Solicitei a COPIA DO CONTRATO ASSINADA, onde consta meus dependentes, eles não enviam, enviam apenas a padrão para todos. Solicitei por e-mail por WhatsApp,por chat e não me enviam. Péssimo atendimento
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 17:22
Olá, Benedito!
Conforme falamos através do Whatsapp a sua solicitação foi devidamente esclarecida quando entramos em contato.
Iremos finalizar o atendimento e encerrar a manifestação no Reclame Aqui.
Caso tenha qualquer outra dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo nosso canal:
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Atenciosamente,
Isabela Ramos Ouvidoria – Equipe Cartão de Todos💚
Réplica do consumidor
26/10/2025 às 14:14
Mesmo sendo meu direito à empresa não fornece meu contrato para poder imprimir, nao recomendo
Réplica da empresa
17/11/2025 às 12:27
Olá, Benedito!
Conforme falamos através do Whatsapp a sua solicitação foi devidamente esclarecida quando entramos em contato.
Iremos finalizar o atendimento e encerrar a manifestação no Reclame Aqui.
Caso tenha qualquer outra dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo nosso canal:
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Atenciosamente,
Isabela Ramos Ouvidoria – Equipe Cartão de Todos