Dificuldade em marcar consulta com ginecologista e atendimento robotizado no cartão de todos Amor à Vida.
Resolvido
Salvador - BA
19/02/2026 às 08:23
ID: 241046511
Boa tarde, venho através desta informar a minha indignação com o Amor à Vida cartão de todos. Fiz o cartão já tem uns três meses e nunca fui para nenhuma consulta agora estou no aplicativo tento marcar a especialidade de ginecologia e não tem nem para Junho tento falar através de WhatsApp. E só é robô, você não consegue falar com uma atendente. E além disso quando você faz o cartão, se você cancelar você tem que pagar uma multa, como é que eu vou permanecer com cartão desse se malmente eu consigo falar com atendente ou consigo marcar uma consulta.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 10:33
Olá, Delusia!
Estamos tentando contato para dar continuidade ao seu atendimento e à reclamação registrada no Reclame Aqui.
Como não tivemos retorno até o momento, iremos finalizar o atendimento e encerrar a manifestação no Reclame Aqui.
Caso ainda precise de apoio, é só nos responder nesta conversa que reabriremos o atendimento prontamente.
Atenciosamente,
Gleyce da Silva
Ouvidoria – Equipe Cartão de Todos 💚
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 11:38
Olá venho através desta informar que orientem o pessoal da marcação para informar quando irá abrir a agenda dos médicos..pq pelo aplicativo vc fica sem saber..e não consegue agendar e ninguém entrou em contato comigo para resolver..eu que mais uma vez tentei ligar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7