Dificuldade no cancelamento do plano Cartão de Todos
Respondida
Salvador - BA
04/09/2026 às 08:52
ID: 258200761
Preciso cancelar meu plano e o Cartão de todos dificulta de todas as formas, toda vez que solicito eles falam que vão abrir solicitação pra me ligar pra cancelar e nunca ligam, eu preciso que seja cancelado pq não tenho mais interesse em continuar com o plano
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 09:34
Olá, Greice Oliveira Barbosa,
Espero que esteja bem.
No Cartão de TODOS, prezamos pelo cuidado e pela transparência com nossos clientes. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente enfrentado.
Gostaríamos de informar que seu contrato vinculado à matrícula SP08**********- foi cancelado em 04/09/2026. O comprovante foi enviado para seu telefone +5571981**********-.
Agradecemos por ter feito parte da nossa comunidade e permanecemos à disposição caso decida retornar no futuro.
Se possível, pedimos a gentileza de avaliar nosso atendimento aqui na plataforma Reclame AQUI. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nossos serviços.
Estamos à disposição pelo telefone 0800-283-8916 para qualquer dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Annike
Ouvidoria - Cartão de TODOS 💚