Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nova Lima - MG

01/05/2024 às 12:10

ID: 187878541

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ADQUIRI O CARTÃO DE TODOS A 1 MES, PORÉM NAO GOSTEI DO SERVIÇO E AGORA PARA CANCELAR TENHO QUE ESPERAR,PAGO 29,70RS TODOS OS MESES POR UM SERVIÇO QUE NÃO VOU UTILIZAR A 1 ANO POIS NELE EXISTE A FIDELIDADE.. PROPAGANDA ENGANOSA.. TOTALMENTE INSATISFEITO

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Resposta da empresa

03/05/2024 às 15:32

Olá, Bruno!
Tudo bem?

Primeiramente pedimos desculpas pelos eventuais transtornos causados.

A sua solicitação foi encaminhada para a unidade Nova Lima na qual o seu contrato está cadastrado. Fomos informados que após contato feito, uma reversão do cancelamento foi confirmada.

Para finalizar o atendimento, tendo em conta que sua demanda foi atendida e solucionada, peço que avalie meu atendimento no site Reclame Aqui, por gentileza.

Ana Souza,
Equipe Cartão de TODOS.

Consideração final do consumidor

20/07/2024 às 11:29

Propaganda enganosa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3