Fiz o cartão de todos pra fazer consultas de pre-natal. Chegando na clínica para ser atendida fui informada que eles não tem médico obstetra. Já me senti encanada pq pra fecha negócio me afirmaram q tinha. Quero cancelar e eles dificultam. Pra fazer o car
Em réplica
Joinville - SC
09/02/2021 às 07:26
ID: 119375655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cartão de todos pra fazer consultas de pre-natal. Chegando na clínica para ser atendida fui informada que eles não tem médico obstetra. Já me senti encanada pq pra fecha negócio me afirmaram q tinha. Quero cancelar e eles dificultam. Pra fazer o cartão vc faz de casa pelo cel, eles vem em casa. Agora pra cancelar é uma briga. Não estou utilizando faz a um ano e eles ainda ficam descontando da minha conta. Quero meu dinheiro de volta. Pq não estou utilizando os serviços. Pq fui encanada!!
Disseram que ia entra especialidade novas de médico. Estou esperando até hoje.
Fiz o cartão justamente por causa da clínica.
Pra obter desconto nos médicos. Quero o cancelamento imediato e o meu e o meu dinheiro de volta. Por não cumprirem o que prometem.
Contato via whatsapp de preferência. Não posso atender ligações.
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Resposta da empresa
25/02/2021 às 11:29
Prezada Danielly,
Sentimos muito pela situação relatada.
A sua solicitação foi encaminhada para unidade do Cartão de TODOS na qual o seu contrato está cadastrado para que seja analisada. Logo a unidade entrará em contato para as averiguações necessárias.
Agradecemos o seu contato e pedimos por gentileza que avalie o nosso atendimento na plataforma. Sua avaliação é muito importante para que possamos aperfeiçoar nosso atendimento.
Atenciosamente,
Cartão de TODOS.
Réplica do consumidor
25/02/2021 às 12:16
Boa tarde
Fico no aguardo, espero que não demore muito o retorno.
Réplica do consumidor
07/06/2021 às 17:23
Boa tarde
Ainda aguardando um a resposta. Fui até a local porém não cancelaram o cartão. Não indico pra ninguém. Muito chato ter que fica correndo atrás, sendo que já solicitei o cancelamento já fui pessoalmente e nada foi resolvido!
Réplica do consumidor
30/06/2021 às 14:20
Que empresa enrolada. Ninguém resolve nada. Melhor fecha às portas!