O que aconteceu
Fiz o cancelamento do cartão de todos em maio/26 através do protocolo *****, a atendente confirmou o cancelamento, porém não obtive o cancelamento, liguei em 23/junho/26 novamente pois veio cobrando ainda na minha fatura da Coelba, fiz novamente solicitação em 24/junho, em agosto veio ainda cobrando, em 18/09 fiz outra tentativa de cancelamento através do protocolo ***** e solicitei novamente o cancelamento, recebi por email um documento de distrato, assinado em 19/09, e agora em outubro, veio cobrando novamente, em 22/10 solicitando o cancelamento, a atendente informou que já estava constando o cancelamento porém na fatura de outubro da Coelba segue a cobrança