NÃO FAÇAM CARTÃO DE TODOS CARAGUATATUBA

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Praia Grande - SP

23/01/2023 às 13:15

ID: 157953953

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TIVE QUE FAZER UM NOVO CONTRATO DO CARTÃO DE TODOS, AO SER FEITO FUI INFORMADA DE QUE TERIA QUE FIXAR POR 1 ANO, PARA PODER CANCELAR SE NÃO EU PAGARIA https://******* MEU CARTÃO FOI CLONADO, FUI OBRIGADA A CANCELAR O CARTÃO, UMA FUNCIONÁRIA POR NOME DE EMILY, ENREOU EM CONTATO PARA QUE EU PAGASSE, EU PERGUNTEI A ELA QUANDO ACABAVA MEU CONTRATO, POIS EU GOSTARIA DE CANCELAR, ELA DISSE QUE MEU CONTRATO ERA DESDE ******* E QUE EU PODERIA CANCELAR A QUALQUER HORA, EU EXPLIQUEI A ELA O QUE TINHA ACONTECIDO E PEDI PARA QUE ELA AVERIGUASSE DIREITO PARA PODER ME PASSAR A INFORMAÇÃO, POIS DEPENDENDO EU PAGARIA TODOS OA MESES E CANCELARIA, ELA FALOU NOVAMENTE QUE EU PODERIA CANCELAR A QUALQUER MOMENTO , QUE ERA SÓ EU FAZER O PAGAMENTO QUE ELA ME PASSARIA O CONTATO, EU RAPIDAMENTE FIZ O PIX E MANDEI O COMPROVANTE, SÓ AI FOI QUE ELA ME PASSOU O CONTATO E ME INFORMOU QUE PARA CANCELAR EU TENHO QUE IR ATÉ CARAGUATATUBA. AI EU PERGUNTO, POR QUE ELA NÃO DISSE ANTES, POR QUE PARA FAZER O CONTRATO EU NÃO PRECISEI IR ATÉ LÁ E PARA CANCELAR EU PRECISO, POR QUE ELA NÃO FOI SE INFORMAR MELHOE PARA ME PASSAR A INFORMAÇÃO CORRETA? DESDE A PRIMEIRA VEZ QUW PRECISAMOS DE MÉDICOS NÃO CONSEGUIMOS, POIS NÃO TEM MÉDICOS TODOS OS DIAS TEM DIAA ESPECÍFICO O DENTISTA DELES SÃO OS PIORES MINHA ABITURAÇÃO CAIU POUCO TEMPO DEPOIS DE TEREM FEITO E TAMBÉM TEM QUE IR NOS DIAS QUE ELES DETERMINAM, COMO SE NAO TIVESSEMOS MAIS NADA PARA FAZER E FICASSEMOS A DISPOSIÇÃO DELES. POR ISSO EU DIGO A VOCÊS,NÃO FACAM ESSE CARTÃO, POIS EM CARAGUATATUBA ESSA CLÍNICA É PÉSSIMA O ATENDIMENTO É PÉSSIMO ELES SÓ PENSAM EM FAZER O CONTRATO PARA GANHAR DINHEIRO DEPOIS O CLIENTE QUE SE LASQUE

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Resposta da empresa

08/02/2023 às 10:12

Olá Carla Rodrigues

Informamos que o seu contrato encontra-se cancelado desde 23 de Janeiro de *******,
conforme comprovante enviado o e-mail informado na plataforma.

Sentimos muito em vê-la partir. Estamos à disposição para caso mudar de ideia e decidir se juntar novamente à nossa base de clientes.

Agradecemos o seu contato e pedimos a gentileza de nos avaliar o atendimento prestado na plataforma RECLAME AQUI.

Sua avaliação é muito importante para que possamos aperfeiçoar cada vez mais o nosso atendimento.

Caso necessite estaremos à disposição.
Atenciosamente,
Cartão de TODOS