Quero cancelar meu plano do cartão de todos

Question

Bom dia já fiz de tudo pra cancelar meu plano do cartão de todos, ninguém entrar em contato comigo já fiz várias ligações telefones deles nem chamar no chat faz mais de 3 hrs que aguardo e nd de falar comigo
Preciso cancelar antes que passe os ***** dias

Accepted Answer

Olá, José
Sobre o cancelamento do seu cadastro vinculado ao plano TIM, informamos que esse processo deve ser realizado diretamente pelo cliente no Portal do Cliente.

Por favor, siga o passo a passo abaixo para realizar o cancelamento:
Acesse o Portal do Cliente através do link: https://*******
Na tela principal, clique em "Pagamentos".
Selecione a opção "Visualizar".
Clique em "Cancelar assinatura".

Você pode falar com o Serviço de Atendimento ao Cliente da parceria TIM + Cartão de TODOS por: E-mail: *******. Whatsapp:*******.

Se tiver alguma dúvida durante o processo, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Cleide Saito

Ouvidoria

Cartão de Todos

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor