Produto não entregue
Não respondida
Laranjal do Jari - AP
30/07/2026 às 15:26
ID: 255239183
Fiz uma compra de 2 produtos no site de vocês no dia 22/07.
1 era uma embalagem pra presente
E o outro um macacão sherpa.
Pedir os dois juntos, mas quando foi ontem 29/07, só chegou a embalagem de presente e o macacão não.
Tentei ligar no 0800 disponível no site de vocês, mas encerra a ligação falando que o número não recebe chamadas de celular.
Como assim? Um número que deveria servir pra gente resolver as coisas não recebe ligação.
Enfim
Quero meu outro produto, o site não atualiza e quero um posicionamento de vocês por onde está, um código de rastreio e se de fato vão enviar ou não.