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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Carters brasil

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Esta empresa recebeu 159 reclamações.
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63 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.19.
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Dos que avaliaram, 80.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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A pior experiência que tive como mãe de primeira viagem.Fui até a loja do ***** depois de um combinado com o meu ma...

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Pedido incompletoFiz um pedido que consta como entregue no email, mas não atualiza no site.pedi dois itens: um kit ...

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Realizei uma compra de 03 conjuntos de roupa pelo site, ***** porém foi entregue apenas 01 conjunto. No site, o prazo para en...

Não respondidaHá 2 dias
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Fiz uma compra no site a quase 20 dias e não recebi ainda. Além disso não consigo acompanhar no site, consta ainda como aguar...

Não respondidaHá 3 dias
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Não respondidaHá 3 dias
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