O que aconteceu
Meu pedido do cartão foi aprovado no dia 09/10/2026 e, no e-mail, constava que ele já estava sendo produzido; porém, na entrega, por algum erro no endereço, deu como não encontrado/inválido. Agora, quando entro no aplicativo para revisar, consta que o cartão ainda vai ser produzido, mesmo que eu tenha recebido a notificação da tentativa de entrega. Quero saber como está o processo do cartão e quando vão enviar de novo.