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Cartões Itaú é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
14.771
Reclamações respondidas
99,2%
Aguardando resposta
110
Reclamações resolvidas
90,5%
Voltariam a fazer negócio
80%
Reclamações avaliadas
6.666
Nota média do consumidor
7,48
Tempo médio de resposta
7 dias e 11 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Cartões Itaú nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026RA1000

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SCR Sistema Informações Crédito / Registrato

O SCR/BACEN, acessível pelo Registrato, não é um cadastro de negativações. Não significa necessariamente que você está devendo ou tem pendências. O SCR traz dívidas atrasadas, em dia ou quitadas. Mesmo após pagamento, a informação permanece no relatório no mês que ocorreu. As normas são definidas pelo BACEN e a atualização pode demorar até 2 meses. Dúvidas, consulte nossos canais de atendimento.

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Categorias

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28,96%
Cobrança indevida

Produtos

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Responsável pela emissão e administração de cartões de crédito do Banco Itaú. Possui um aplicativo chamado Itaú, que permite acompanhar todos os lançamentos e vencimentos do seu cartão.

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