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Reclamações

Cobrança indevida em nome de pessoa com demência e recusa de atendimento do SAC.

Estou reclamando em nome do meu pai *****. Recebemos uma notificação do SCPC de R$ 854,00 (*****). Meu pai tem demência, não ...

RespondidaHá 13 horas
Cobrança indevida de mensalidade de cartão não solicitado e dificuldade de cancelamento.

Foi cobrado mensalidade do meu cartão, liguei pra cancelar que não tinha pedido esse serviço falaram que ia tirar, t...

RespondidaHá 1 dia
Recebi oferta de cartão, mas quando tento fazer, negam.

Sempre recebo por e-mail anúncios para fazer o cartão Latam Pass, porém toda vez que tento me é negado (vide foto)

RespondidaHá 1 dia
Cliente exige restabelecimento de limite de crédito e esclarecimento após confisco arbitrário.

Tentativa de Resolução IgnoradaEntrei em contato com o Itaú para abrir uma reclamação formal e tentar entender o ocorrid...

RespondidaHá 1 dia
Demora na liberação de limite após pagamento da fatura do cartão Itaú

Fiz o pagamento da fatura do cartão crédito ontem pelo banco itaú, do cartão itaú the one! Até agora o limite não foi liberad...

RespondidaHá 1 dia
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