Não resolvido

Demora excessiva no registro de imóvel no ***** causa transtornos e gastos adicionais

Cartório de Registro de Imóveis de São Paulo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Venho registrar reclamação contra o ***** em razão da excessiva demora na conclusão do registro do meu imóvel, protocolado em *****, sem qualquer retorno, manifestação ou previsão concreta até o presente momento.

Já compareci presencialmente ao cartório por duas vezes buscando informações e solução para o caso, porém fui informado apenas de que o cartório está com alta demanda e sem previsão para finalização do procedimento.

Não existe qualquer pendência documental ou financeira da minha parte. O financiamento imobiliário já foi liberado, os impostos foram devidamente pagos e também já efetuei o pagamento das taxas cartorárias exigidas.

Mesmo sem a conclusão do registro, já estou arcando com as parcelas do financiamento do imóvel e aguardando exclusivamente a finalização do registro para retirada das chaves.

Além disso, entregaremos o apartamento que vendemos no próximo dia *****, ficando literalmente sem local para morar em razão da demora injustificada do cartório, o que está causando enorme transtorno pessoal, financeiro e emocional, além de gastos adicionais totalmente evitáveis.

Se não tem funcionários, então fecha. Falta de respeito com o consumidor. Alta demanda não resolve o meu problema. Preciso do registro.

*****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cartório de Registro de Imóveis de São Paulo respondeu

    11/05/2026 às 08:20

    Prezada Sra. Antonia,

    Bom dia.

    A reclamação veio equivocadamente para esta Serventia.

    Favor, entrar em contato com o 12 Oficial de Registro de Imóveis ou direcionar a reclamação endereçada a eles.

    Atenciosamente,

    14 Oficial de Registro de Imóveis de SP.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Desculpe o equívoco.