Respondida

Protocolos inválidos e dados incorretos em registro de matrícula, impedindo acompanhamento e solicitação de certidão com informações errôneas.

Cartório de Registro de Imóveis de São Paulo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

O título foi apresentado para registro dia 15 de maio de 2026, o protocolo e a senha fornecidos para acompanhamento acusão como inválidos no sistema, sendo assim, não consigo acompanhar o andamento. Diante disso, fiz um pedido de certidão, e ela acusa que o registro foi criado. Porém, o nome da proprietária e vendedora está incorreto no documento. Solicito que tomem as devidas previdências. Segue número da matrícula ***** (Há também dois protocolos de atendimento: ***** e *****).

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cartório de Registro de Imóveis de São Paulo respondeu

    16/06/2026 às 10:26

    Prezada Sra. Juliana,

    Bom dia.

    Em atenção à sua manifestação, informamos que a reclamação foi encaminhada ao 14 Oficial de Registro de Imóveis da Capital.

    Contudo, após consulta aos nossos indicadores, não foi localizado qualquer título prenotado relacionado à matrícula n *****.

    Dessa forma, acreditamos que a questão não esteja vinculada a esta Serventia. Solicitamos, portanto, que a reclamação seja direcionada ao Cartório competente para a devida análise.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    14 Oficial de Registro de Imóveis de São Paulo