Resolvido

Fui cobrado R$270,58 no cartão e não recebi confirmação do pedido

Casa Almeida

cidade: Campinas

O que aconteceu

Realizei um pedido hoje 22/09/2026 por volta das 20:48. Foi cobrado o valor de R$270, 58 no meu cartão no nome de Casa Almeida, porém não recebi nenhuma confirmação de pedido.

Ao acessar meus pedidos, não aparece nada. Podem verificar o que ocorreu por favor?

O formulário de atendimento também não funciona!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Casa Almeida respondeu

    23/09/2026 às 09:56

    Olá sr. Everton, tudo bem?

    Seu pedido conosco foi finalizado corretamente e está seguindo para faturamento no dia de hoje. Acreditamos que o sr não tenha recebido os informes do pedido devido ao e-mail cadastrado em seu pedido não ser o mesmo que o sr cadastrou aqui.

    Pedimos que por gentileza, nos contate através de nosso canal de atendimento disponível em nosso site, pois o atendimento é mais rápido. (11) 94443-8317.

    Atenciosamente,

    Equipe Casa Almeida

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    ok