Não resolvido

Quero cancelar serviços não solicitados e retirar meus dados

Casa Blanca Assessoria e Apoio Administrativo Ltda

cidade: Maringá

O que aconteceu

Essa empresa foi feita para tirar vantagem das pessoas com pouco conhecimento dos processos de abertura de CNPJ, porque assim que alguem abre uma empresa elas ligam de imediato falando que somos obrigados por lei a contratar uma acessoria.

Depois ficam te cobrando e aumentam as cobrancas dizendo que está dentro do contrato.

Ao solicitar o cancelamento servicos nao solicitados sao cobrados novamente, e mais o valor da multa de quebra de contrato.

Acredito que eles deveriam ser responsabilizados por essa má conduta.

Entretanto quero somente meu cancelamento do servico e a retirada dos meus dados dessa empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Casa Blanca Assessoria e Apoio Administrativo Ltda respondeu

    01/10/2026 às 11:57

    Olá! Lamentamos que sua experiência tenha gerado essa percepção e respeitamos o seu relato.

    Gostaríamos, entretanto, de esclarecer que não reconhecemos as alegações de que a empresa tenha como objetivo obter vantagem de consumidores com menor conhecimento ou que informe a existência de uma obrigação legal para contratação de assessoria. Nossos serviços são de natureza particular e sua contratação não constitui requisito para a abertura ou manutenção de um CNPJ.

    Também não reconhecemos a afirmação de que sejam realizadas cobranças de serviços não solicitados. Eventuais valores cobrados decorrem das condições e serviços constantes da contratação realizada, quando existente, conforme os registros e documentos correspondentes.

    Quanto ao pedido apresentado, podemos verificar as medidas cabíveis em relação ao cancelamento.

    Nosso objetivo é solucionar a situação de forma transparente e respeitosa, sem qualquer intenção de gerar transtornos ao consumidor. Permanecemos à disposição pelos canais oficiais da empresa para realizar a devida verificação do caso.

    Atenciosamente,

    Casa Blanca Assessoria e Apoio Administrativo.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido