Resolvido

Comprei um produto e recebi outro produto no lugar

Casa da Estética

cidade: Salvador

O que aconteceu

Comprei uma maca portátil da marca: Goldlife, vendida pela loja Casa da Estética no site da Amazon. Mas recebi no lugar um aparelho de alta frequência da Ibramed (HF Ibramed).

Quero o produto que foi vendido e que paguei para receber!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Casa da Estética respondeu

    31/08/2023 às 18:08

    Boa tarde Juliana,

    Conforme conversamos por telefone, fizemos a troca e você recebeu de acordo com seu pedido.

    Gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido e ficamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Casa da Estética LTDA

    *******

    *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Foram prestativos, e resolveram meu problema com celeridade.