Respondida

Meu pedido consta como entregue mas não recebi e a loja não me retorna

BLACK WHITE SPORT

cidade: Taubaté

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa loja e meu pedido conta como entregue porem ela nao foi efetuada. Tentei contato pelo WhatsApp porem nenhum atendente entrou em contato, apenas um chat bot, junto a isso ate abri uma solicitação no site deles porem ainda sem nenhum retorno.

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Interações da reclamação

  1. BLACK WHITE SPORT respondeu

    16/09/2026 às 13:14

    Entendi. Você quer deixar claro que **não localizaram as mensagens dele**, e não que havia mensagens sem resposta.

    Olá! Não localizamos nenhuma mensagem sua em nossos canais de atendimento. Todas as mensagens às quais tivemos acesso foram respondidas. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp **(47) 99203-2476** para que possamos verificar o ocorrido e dar andamento à solução.