O que aconteceu
Tentei fazer uma compra no cartão de crédito parcelado e so da a opção de pix na finalização da compra, como faço para mudar a forma de pagamento?
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4Interações da reclamação
BLACK WHITE SPORT respondeu
02/10/2026 às 11:34
Olá tudo bem?
Caso a sua compra Via PIX foi finalizada para pagamento do seu QR Code, será necessário realizar um novo pedido em nosso site para a escolha da nova forma de pagamento de sua compra, ao entrar no carrinho para finalizar o pedido, você deve selecionar a opção "cartão de crédito" para poder informar os dados do seu cartão e a quantidade de parcelas de sua preferência para pagamento.
A compra finalizada Via PIX é cancelada automaticamente após expirar o prazo para pagamento do QR Code.
Atenciosamente,
Equipe Black White Sport.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Obrigada, atendimento excelente.