Não respondida

HÁ 30 DIAS MEU PRODUTO ESTÁ PARADO E SEM REPARO

Casa do Conserto

cidade: Campinas

O que aconteceu

Comprei um liquidificador da Philco e o mesmo apresentou defeito, esquentando demais e saindo fumaça no primeiro uso. Levei na assistência técnica no dia 29/07/******* (OS n*******) e até o momento o reparo não foi feito. A Philco nada fala a respeito e a assistência técnica se limita e colocar a culpa na Philco, dizendo que esta não enviou a peça para o conserto. FAZ 30 DIAS QUE O PRODUTO ESTÁ PARADO NA ASSISTÊNCIA, SEM CONSERTO. Vou procurar meu direitos. Tenho filho pequeno e necessito do produto para o preparo da sua alimentação.