O que aconteceu
Segunda vez que faço uma compra na loja com retirada em 3hs e eles não enviam e nem atualizam com o envio da nota fiscal! Chego na loja e vendedor não libera dizendo que precisa da nota! Entro em contato com o sac e falam que precisam abrir um chamado com retorno de 5 dias úteis para ter um retorno. Um absurdo! Uma falta de respeito! Estão usando o aplicativo para enganar o cliente! Onde no final força o cliente desistir da compra e ir na loja e pagar mais caro pessoalmente!
Pela segunda vez solicitei o cancelamento da compra e reembolso do mesmo, onde alegam que vou precisar também aguardar os 5 dias úteis para aprovar e após + 7 dias úteis para reembolsarem! Absurdo! Estão agindo de má fé!