Não recebi os perfis e a cantoneira veio na cor errada da Casa Fortaleza

Prezada Marie, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e, antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados ao longo desse processo.

Estamos verificando as pendências referentes à entrega dos perfis e à substituição da cantoneira pela peça na cor correta.

Seu relato é muito importante para nós e contribui para que possamos identificar falhas e aprimorar continuamente nossos processos e a qualidade do atendimento.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Casa Fortaleza

Setor de Atendimento ao Cliente