Produto já veio com pequenos defeito e após 3 meses de uso ficou inviável a utilização , fora da garantia

Question

Fiz uma compra pelo marcado livre Chegou no fim de novembro de 2025 Comprei em outubro No valor de 1345 + 278 frete Pedi na mensagem que embalassem bem pra não vim com rasgos, Responderam ok, A mesma chegou com muitos rasgos pequenos na parte inferior, não dava pra ver, então entrei em contato e me ofereceram um desconto de 200 reais, aceitei! Pq não dava pra ver ! Ok Em fevereiro de 2026 no começo começou a rascar em cima, na correria esqueci de mandar msg no dia, mandei em 07 março 2026 Eles me disseram que saiu da garantia Agr eu usei 3 meses pq ela chegou dia 29/ de novembro Então dezembro / janeiro / fevereiro E só me disseram isso! Eu tô pagando ainda ! Ela foi cara comparada a outras do mercado Parcelo em 12x e estou pagando algo que está horrível Comprei pq falava que era reforçada a madeira de eucalipto e o forro de corano mais resistente qu corino, paguei caro pq as do mercado estavam em média 700, e num produto que não durou nem as parcelas