compra finalizada paga nunca recebida foi [Editado pelo Reclame Aqui] falta de escrupolo e respeito

Olá, Bom dia Sra Vera Lucia, tudo bem? buscamos em nossos cadastros venda realizada em seu nome, mas não foi realizada nenhuma compra com a empresa Casa Moderna Móveis. Peço que verifique por gentileza em qual empresa a Sra efetuou a compra. Estamos disponíveis para melhor atende-lá. Caso necessite favor entrar em contato no nosso canal de atendimento. (0*******

Desde já agradeço

Fabiane Alves