Não respondida

Total descaso com o cliente

Casa Rio Verde

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz um pedido no site e a loja confirmou que o produto seria entregue no mesmo dia até às 18h.

Antes de fechar o pedido eu confirmei com a loja se a entrega seria realizada no mesmo dia e até às 18h. A loja me garantiu que seria entregue. Mediante esta confirmação da loja, eu fiz o pedido.

Contudo, o pedido não foi entregue! Fiz vários contatos com a loja ao longo do dia, e confirmaram que o pedido seria entregue no prazo, mas não foi!

Eu precisava do produto com urgência, e só fiz o ******* a loja me confirmou a entrega no prazo que eu necessitava.

A loja nao fez a entrega, e não deu qualquer satisfação quanto ao ocorrido, numa postura de TOTAL DESCASO com o cliente.