Problemas de cobranças duplas estacionamento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/04/2019 às 15:23
ID: 90269129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu sou mensalista do estacionamento do Casa Shopping e este ano o mesmo teve a infeliz ideia de mudar de empresa que administra o estacionamento para a empresa Pare Bem.
Além de aumentarem o valor do mensal eu fui cobrada 2 vezes: Pelo Sem Parar e também pela mensalidade do Para Bem Em um valor excedente de R$ *******.
Mas a pior parte é o atendimento do Para Bem. A primeira vez que eu liguei fui informada que houve um erro de cadastramento da placa e não poderia fazer nada além de pedir que o Sem Parar retorne com o crédito.
Há mais de 1 mês que eu estou esperando para o crédito aparecer na minha conta. Já enviei dois e-mails ( 13/03 e 28/03) e até agora não tive nenhum até hoje.