Respondida

om dia. recebi para pagar o boleto de julho mas me deram o primeiro mês de graça. meu filho, *****, já faz thomas. Meu nome *****

Casa Thomas Jefferson

cidade: Brasília

O que aconteceu

om dia. recebi para pagar o boleto de julho mas me deram o primeiro mês de graça. meu filho, *****, já faz thomas.

*****

Meu nome *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Casa Thomas Jefferson respondeu

    01/09/2026 às 09:52

    Olá, Juliano.

    Assim que recebemos seu relato, verificamos a situação com a equipe responsável. A isenção referente ao mês de julho estava lançada corretamente em nosso sistema e entramos em contato com você para esclarecer a cobrança e conferir as informações juntos.

    Como conversamos por telefone, a questão já está resolvida. Esperamos que os esclarecimentos tenham deixado tudo mais tranquilo por aí e seguimos à disposição sempre que precisar.