O que aconteceu
om dia. recebi para pagar o boleto de julho mas me deram o primeiro mês de graça. meu filho, *****, já faz thomas.
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Meu nome *****
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4Interações da reclamação
Casa Thomas Jefferson respondeu
01/09/2026 às 09:52
Olá, Juliano.
Assim que recebemos seu relato, verificamos a situação com a equipe responsável. A isenção referente ao mês de julho estava lançada corretamente em nosso sistema e entramos em contato com você para esclarecer a cobrança e conferir as informações juntos.
Como conversamos por telefone, a questão já está resolvida. Esperamos que os esclarecimentos tenham deixado tudo mais tranquilo por aí e seguimos à disposição sempre que precisar.