Não respondida

Entrega atrasada

Casa Toni

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei 2 ventiladores no site do Magazine Luíza.

Ventilador De Coluna 127V 40 cm - Trc (Vendido e entregue por: Casa Toni)

compra realizada em 20/12/18 as 15:02

Pagamento Aprovado em 20/12/18 as 15:06

Lojista responsável pela entrega já esta com seu pedido e logo será enviado em 20/12/18 as 15:07.

data prevista para entrega 02/01/19 (não recebemos o produto)

Em contato com Magazine Luiza no dia 04/01/19 - foi aberto um chat com Loja Casa Toni ( até o momento unica informação e que recebi foi " Bom dia Ana, ocorreu algum problema na integração de seu pedido com a nossa plataforma. Não apareceu aqui pra nós. Iremos verificar o que ocorreu e em breve retornaremos") isto no dia 04/01/19.

mandei mensagem solicitando uma data para entrega sem retorno até presente data.