atraso na entrega do produto - Casas Bahia - Loja Online

O que aconteceu

Comprei uma Airfryer em 03/10, atrasaram a entrega e até agr não atualizaram uma nova data.

Falam que estão priorizando a entrega, porém até agr não entregaram

Não recebi o reembolso de R$ *******,00 da Casas Bahia pela bicama cancelada

Não reconhecem meu pagamento integral da cama box, meu carnê consta pendente e estou recebendo notificações como se estivesse em dívida

Não recebi meu produto e pedi o cancelamento, mas consta como entregue

Casas Bahia não me ressarciram meu dinheiro há 3 anos