Atraso na entrega / rastreio
Não respondida
Maranguape - CE
28/07/2026 às 17:43
ID: 254873713
Fiz uma compra pela loja Casas Bahia através da shopee (loja oficial) e infelizmente o pedido além de já estar atrasado a entrega o atendimento por meio do chat é péssimo, tento contato desde o dia 13/07 e só respostas automáticas, pela shopee não consigo acompanhar a entrega pois diz que a logística é do vendedor, mas não repassam pro cliente nem o site, nem código de rastreio, nem nota fiscal, nada que possibilita fazer o acompanhamento da entrega do produto, o cliente fica no escuro sem saber se o pedido está perto ou se foi extraviado. Solicito o retorno com o código e link pra rastreio. Pedido: *****