O que aconteceu
comprei uma TV pelo aplicativo das Casas Bahia até então deu tudo certo paguei no Pix recebi uma ligação da loja onde que eu iria retirar o produto falando que o produto está danificado então eu pedi para trocar a peça daí falaram que era 3 dias para fazer a troca da peça, pedi cancelamento do produto já que comprei pra pegar o produto no dia seguinte, me informaram que iriam demorar 4 dias para devolução do Pix. Acho isso muito errado, fiquei desanimado com as casas Bahia, eles deveriam ter tirado o produto já que estava danificado um tempo conforme me informaram. Muito chateado..
Número protocolo: *****
Pedido: *****
Acredito que já que foi no Pix deveriam devolver no mesmo dia.