Dificuldade em obter a segunda via da nota fiscal

Olá, Alex!

Me chamo Talita, sou representante da Casas Bahia responsável por sua ******* no site Reclame Aqui.

Tentei contato com você referente a sua manifestação no site Reclame Aqui através dos telefones abaixo, mas sem sucesso.

Via mensagem privada dia:

19/08/25 às 15:29 horas

E através dos telefones:

86 9****-***7 / 86 9****-***7 dia 28/08/******* às 13:32 horas

86 9****-***7 / 86 9****-***7 dia 29/08/******* às 10:41 horas

Nessas tentativas de contato por telefone, enviei também mensagens privadas, mas não tivemos retorno. Meu contato era para informar que seu problema foi resolvido.

O meu objetivo é manter nossos clientes protegidos, e por isso, reforço que as informações da solução do seu caso foram enviadas pelos canais privados, onde somente você tem acesso, já que a plataforma do Reclame Aqui é pública.

Queremos e nos colocamos a sua inteira disposição para lhe proporcionar um atendimento com prontidão, qualidade e agilidade para solucionar quaisquer situações ainda existentes, por isso caso necessite é só nos enviar uma mensagem privada que estaremos a sua total disposição.

Peço desculpas por qualquer falha anterior a este atendimento, e reforço o compromisso em resolver qualquer problema de cada cliente.

Conte sempre comigo!
Talita 🌻

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