Limite - Carnê Digital

Olá, Yago!

Aqui é a Larissa, a representante da Casas Bahia, responsável por sua ******* no site Reclame Aqui.

Conforme comunicação enviada no dia 02/01/******* através do seu e-mail e por mensagem privada, esclarecemos que ao criar seu cadastro e efetuar compras em nosso site, suas informações vai para uma base de dados e passa por análises sistêmicas constantes.

O sistema contempla o cadastro com o crédito pré-aprovado, não sendo possível nossa intervenção neste processo e o crédito pode estar disponível no momento, mas posteriormente não estar mais.

Você será notificado caso tenha o crédito pré-aprovado e assim poderá tentar utilizar o nosso carnê digital. Sendo assim, basta entrar em sua conta, selecionar o produto desejado e no momento de pagamento, selecionar a opção Carnê Digital.

O prazo para aprovação do pedido é 48h úteis e você receberá a confirmação da compra em seu e-mail junto com todas as informações relacionadas ao número do pedido e processo de entrega.

Tendo em vista que no momento essa opção não está aparecendo para você, significa que de fato esta modalidade não está disponível, mas ressalto que você pode seguir as dicas abaixo para aumentas as chances de ser contemplado novamente:

• Comprar na Casas Bahia com outro meio de pagamento.
• Abrir uma conta no BanQi.
• Quanto mais comprar e pagar em dia, mais fácil para ser aprovada.

O meu objetivo é manter nossos clientes protegidos, e por isso, reforço que todos os detalhes do seu caso foram enviadas pelos canais privados, onde somente você tem acesso, já que a plataforma do Reclame Aqui é pública.

Permanecemos à disposição sempre que necessitar!

Obrigada, Larissa
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