O que aconteceu
Fiz uma compra na Casas Bahia, dia 12/08, hoje dia 09/10 a tv ainda não foi entregue, e foi feito uma ordem de devolução pela transportadora, sem se quer ter sido feito uma tentativa de entrega. Após quase dois meses além de não ter sido entregue, vai ser devolvido. Não tenho acesso a mais informações nem o motivo, Fiz reclamação pelo site e app porém não obtive retorno. Preciso com urgência da minha compra e com a devolução sem motivo, fica ainda mais difícil de ter o produto. Preciso de uma posição para saber como ficará meu pedido, se será enviado novamente outro produto ou realizado reembolso.