Montagem de Móveis
Não resolvido
São Paulo - SP
30/04/2024 às 12:04
ID: 187811467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados comprei um guarda roupas pelo site das casas bahia porem, não consigo informações sobre a montagem, liguei no SAC porém só falamos com gravação, não tem opção de falar coma atendente.. Informação sobre montagem somente para lojas fisicas.. Como faço para montar o guarda roupa? na hora da compra não possui essa informação, nem opção de contratar im montador.
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Resposta da empresa
30/04/2024 às 14:32
Olá, Fabio Alves
Aqui é a Valeria das Casas Bahia responsável pela sua manifestação junto ao reclame aqui.
Antes de tudo, lamentamos o inconveniente causado dúvidas que nossa equipe permanece empenhada em aperfeiçoar nossos processos afim de melhor atendê-la.(o)
Infelizmente não há a opção de montagem de móveis, no caso você teria que realizar a aquisição da montagem com uma pessoa de sua confiança, pois não ofertamos serviço de montagem!
Conte sempre conosco!
Atenciosamente, Valeria🌻
https://*******
Consideração final do consumidor
30/04/2024 às 14:35
Impressionante uma empresa fornecer montador para compras em lojas e não fazer isso para compras on line... Infelizmente a informação deveria ser clara e objetiva na hora na compra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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