O que aconteceu
Olá , eu fiz uma compra de uma máquina de lavar no aplicativo casas Bahia no dia 24/09 com prazo para entrega 10/10 .
Até agora dia 12/10 não recebi meu pedido , já tentei entrar em contato porém não consigo atendimento humano apenas respostas rápidas de IA que não resolvem e nem esclarece nada .
Gostaria de saber quando irei receber meu pedido , visto que estou aguardando desde o dia que realizei a compra .
Reitero que não desejo cancelar a compra e sim receber o que comprei .