Pedido em separação há 11 dias e dificuldade em falar com atendente nas Casas Bahia
Não respondida
Luís Eduardo Magalhães - BA
12/06/2026 às 10:18
ID: 251207773
Realizei a compra de um smartphone no site das casas Bahia no dia 31/05, desde o dia 01/05 que foi enviado para separação o status do pedido não muda, está há 11 dias em separação. Tento entrar em contato pelos canais de atendimento e é sempre a mesma resposta de que o pedido está em separação, tento falar com um atendente e sempre é a inteligência artificial que responde não dando a opção para falar com atendente.