Péssimo atendimento e falta de solução para entrega de produto, resultando em cancelamento e não estorno do valor pago.

Question

Fiz a compra no site para retirar na loja, na loja o funcionário me pediu o código para me entregar o produto, o problema é que não me mandaram o código, chamei o gerente e ele simplesmente não fez nada, falou que não resolvi, passei horas pedido ajuda e não me deram atenção, falei com o número do WhatsApp e não me responderam, perdi meu tempo, combustível e no final tive que cancelar a compra e ainda não recebi o estorno, pessimo atendimento!