Propaganda enganosa de parcelamento sem juros no aplicativo Casas Bahia

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

23/11/2025 às 21:20

ID: 232630935

Fui realizar a compra de uma TV no aplicativo casas bahia, havia opção de 30X sem juros usando o cartão casas bahia, coloquei os dados do cartão, foi reconhecido como cartão casas bahia, mas na hora de escolher as parcelas, as 30x teriam juros. Vou abrir a reclamação no consumidor .gov, pois está registrado aqui a oferta enganosa.

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 09:05

Olá, Wagner. Me chamo Débora.

Informo que sua solicitação foi finalizada.

Conte sempre com a Casas Bahia

Obrigada, Débora.

Casasbahia.com.br