Meu produto está atrasado e ninguém me dá uma posição
Respondida
São Paulo - SP
15/09/2026 às 21:48
ID: 259165701
Fiz uma compra o produto tá totalmente atrasado e ninguém responde e nem me posiciona sobre se vai chegar quando vai chegar estou com bastante medo de ter jogado meu dinheiro fora e caído num [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 13:52
Prezado Ricardo,
Pedimos desculpas pela demora e pelo transtorno. Tivemos uma falha no sistema que acabou afetando o andamento do pedido.
Mas pode ficar tranquilo: o pedido será entregue. A previsão é que a entrega seja realizada na próxima semana.
Lamentamos pela experiência e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Casas Gael.