Compra com entrega atrasada e descaso no atendimento, com ameaça de cancelamento.

Boa tarde.

Conforme informado via mensagem privada, agradecemos o seu contato e por dar a chance de solucionar a sua demanda!

Identificamos que ocorreu uma tentativa de entrega no dia 20/05 a qual retornou sem sucesso por motivo de não haver quem receber no local.
Dessa forma o pedido retornou para reagendamento e teve uma nova saída para entrega na data de hoje, 26/05, tendo sido a mesma realizada com sucesso.

A avaliação da sua experiência é muito importante, mas solicito que a realize somente após a resolução completa do seu atendimento. Se ainda houver alguma pendência, gentileza retornar via mensagem privada para que possa garantir a melhor solução.
Sua experiência com o meu atendimento é fundamental para contribuir com a melhoria contínua do suporte prestado. Peço que ao finalizar o atendimento, por favor realize a avaliação da sua reclamação considerando sua experiência durante o meu atendimento e com a solução apresentada.
Espero ter resolvido o seu problema e voltar a fazer negócios com você novamente!

Agradeço sua confiança e permaneço à disposição para qualquer necessidade futura!
Estou sempre à disposição para melhor atendê-lo.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Cassol.