Recebimento excessivo e insistente de e-mails publicitários da CASSOL, mesmo após cancelamento repetido.
Respondida
Curitiba - PR
14/07/2026 às 12:27
ID: 253877357
não aguento mais receber email-s publicitários da CASSOL.
Já cancelei no mínimo umas 10x e parece que eles tem aumentado a quantidade de emails, você cancela e 6h depois segue recebendo, é abusivo.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:07
Bom dia.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno relatado.
Encaminhamos o caso ao setor responsável para verificação do ocorrido. Informamos que seu endereço de e-mail foi removido da nossa base de comunicações promocionais. A partir dessa exclusão, o envio de novas campanhas deverá ser interrompido.
Agradecemos por nos informar sobre a situação e permanecemos à disposição caso seja necessário qualquer outro esclarecimento ou suporte.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Cassol.