Comprei a passagem para as 21:00hrs ônibus chegou no local de embarque as 00:00
Respondida
Barueri - SP
19/06/2024 às 00:21
ID: 191125845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a passagem na empresa catedral saindo de Salvador para arapiraca no dia 18/06/*******, horário da passagem estava no cartão de embarque as 21:00 o ônibus teve um atraso de 3 hrs chegou ao local de embarque as 00:00 sem nenhuma explicação para dar os passageiros, falta de empatia esse tempo de espera, sem contar que ônibus está todo sujos e com baratas circulando dentro do ônibus!
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 08:37
Estimada Sra. Miriam Cordeiro
Paz e bem !
Queremos registrar que sua reclamação foi direcionada para a empresa errada somos a Catedral Viagens e não a Viação Catedral , não temos ônibus e tampouco qualquer relação com a empresa citada, Estamos conectados com a igreja Católica onde fazemos as peregrinações dos Srs. Padres, portanto pedimos a gentileza de desativar esta reclamação do nosso CNPJ
Certos de suas providencias, agradecemos a atenção
Cordialmente,
OUVIDORIA CATEDRAL VIAGENS BRASIL