O que aconteceu
Fiz a compra de uma saia através do pedido ***** e recebi um par de tênis infantis. Houve equívoco na hora de coloca a etiqueta de entrega, pois minha etiqueta está na entrega de outra pessoa (conforme fotos em anexo). Em contato com a cea pelo app, me ofereceram a opção de estorno, mas quero o produto, que está esgotado no site. Como podemos resolver, já que o equívoco foi do transportador?