Não respondida

Cobrança indevida de R$ 136,00 por leitura de energia incorreta

CEEE Grupo Equatorial

cidade: Viamão

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O que aconteceu

Boa tarde,

Venho por meio deste canal,já que nada está sendo feito .

Estou com uma cobrança indevida , referente ao mês 10 . Que foi tirada fatura por média,pois o caro homem que tira a leitura da conta diz q tinha um cachorro na rua e nao pode chegar perto do meu relógio. Sendo que aqui a minha rua é cheia de crianças e os cachorros são dóceis por haver crianças. Só que estou desde julho sem morar nesta casa e faz desde então que pagamos apenas taxa. Do nada uma cobrança de 136,00 reais . Agora é uma luta para ter o devido atendimento, com um verdadeiro respaudo, pois ha um cachorro q nem existe. Acho q empresa deve analisar local e não ir pelos o que seus funcionários preguiçosos dizem. Nossa rua é cheia de gente que faz coisa errada nos relógios, os chamado gato. E a equatorial não se preocupa com este [Editado pelo Reclame Aqui]. Já nós que estamos com relógio com ligação certinha e nunca atrasamos uma fatura, querem nos lograr.

Acho que vocês não estão agindo certo. Aguardo um retorno.

Se não haverá outras medidas .

O que é certo é certo.

Não importa valor ou família.

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