Respondida

73 BET. NÃO PAGA! PROPAGANDA ENGANOSA

Celcoin Instituição de Pagamento

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Ganhei um bônus nessa plataforma, 73Bet. Joguei e ganhei o valor de R$ 40,00. Fiz o saque, aí não caiu na conta. Falei com a atendente; ela me disse que eu teria que fazer R$ 100,00 pelo fato de ter sido bônus. Voltei a jogar e fiz os R$ 100,00. Fiz o saque novamente e não pagaram. Conversei com a atendente; ela disse que minha conta não atendia os critérios da empresa. No caso, fui enganada porque ontem me falaram que eu tinha que fazer os R$ 100,00. Fiz os R$ 100,00 e, quando saquei, não pagaram do mesmo jeito. Tenho um print da conversa; vou enviá-lo também para que seja usado como prova.

Propaganda enganosa! [Editado pelo Reclame Aqui] de lucros dos jogadores! Porque se não vai pagar para que dá bônus? Agente vai jogar aí, quando ganha, eles não pagam.

PROPAGANDA ENGANOSA

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Celcoin Instituição de Pagamento respondeu

    26/08/2025 às 09:46

    Olá Ana, bom dia !

    Esperamos encontrá-la bem.

    Informamos que aguardamos seu retorno nos últimos dias, porém sem sucesso.

    Caso não tenha recebido nossa mensagem em sua Caixa de Entrada, solicitamos que verifique as pastas de Spam e Lixo Eletrônico.

    Às vezes, e-mails podem ser redirecionados para essas pastas por engano.

    Aguardamos seu retorno caso deseje prosseguir com sua solicitação. Os contatos da Central de Atendimento são:

    WhatsApp:*******

    Telefone: ******* *******

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    Atenciosamente,

    Equipe de relacionamento Celcoin.

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