Telefones ******* da Empresa de energia Equaltorial Pará não funciona.

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Tucuruí - PA

24/01/2024 às 16:14

ID: 181196161

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Estou tentando a muito tempo falar com um atendente da empresa de energia Equatorial. Tenho tentado através dos seguintes telefones: ******* ******* ******* (Central de atendimento equatorial); ******* ******* ******* (Central de negociação equatorial) e nem mesmo o da ouvidoria Equatoria funciona (******* ******* *******). Parece que esses números são só de enfeites. Nenhum deles funciona. E nem adianta dizer que tem o whatsapp da equatoria (Clara) que ela não trata de todos os assuntos. Por favor, tratem os clientes com respeito. Ativem os canais de comunicação com o cliente, é nosso direito.

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Resposta da empresa

27/01/2024 às 12:15

Olá!
Esperamos que esteja bem!

Tentamos contato telefônico no dia 26/01/******* e 27/01/*******, porém sem sucesso. Esclarecemos que encaminhamos o detalhamento do tratamento para seu e-mail cadastrado, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.

Ah! Se precisar falar com a gente futuramente, conte com os nossos canais de atendimento:

Fale com a Equatorial Energia Pará
Gratuitamente pela Central ******* ******* *******
Assistente Virtual Clara pelo WhatsApp*******
Agencia WEB no site: https://*******
Agências de Atendimento presencial.

Conceição
Equatorial Energia Pará