O que aconteceu
Realizei o pagamento da minha conta de energia no dia 06/10/2026 referente ao més de setembro via pix gerado pelo app CEMIG Atende, como faço todos os meses. E até hoje dia 13/10/2026 não deram baixa na conta e consta como vencida. Já solicitei a baixa via cemig atende, pelo 116 e pelo atendimento presencial na agência em minha cidade informando que a conta foi paga no dia 06/10/2026 e não resolvem. Estou anexando o comprovante do pagamento aqui nessa reclamação para que resolvam meu problema. Tenho muito receio de que interrompam o fornecimento de energia em minha casa. Solicito a empresa um providência urgente