O que aconteceu
Fiz uma compra pela Centauro no aplicativo de um óculos de natação e o valor saiu para mim de r$ 79 reais no pagamento via pix. Porém quando eu fiz o pagamento e talvez esperando para retirar o meu meu produto recebi a mensagem que a compra foi cancelada e não me informou, quais motivos porque foi cancelado aí fui até a loja aonde eu iria retirar o produto, procurei o produto que eu comprei e fui questionar. Porque que o produto não foi enviado para mim sendo que tinha um produto dentro da loja e eu fiz a compra paguei e depois eu fui recebi o meu valor estornado e não não tive justificativa plausível, porque com essa galera compra segundo o operado da da o colaborador da empresa falou que quando a empresa só tem menos de 5 itens de do produto. Eles cancelam a compra sendo que o valor do produto real era 129. E aí eu tive que comprar o produto pelo valor praticamente acima do valor que eu paguei pelo aplicativo e não gosto da forma que eu fui atendido também, não gostei da experiência que eu tive pelo aplicativo e eu acho que essa política também é de forma errônea com o cliente que depende de ter um produto em lógica em loja física ou não eu o Foi comprado então uma vez que foi comprado tem que ser separado. Eu só aceitaria a o estorno se caso é o produto não tinha nenhum produto em loja nenhuma nem na na loja que eu botei para retirar e nem em outra unidade aí seria é um pouco mais compreensível, né, mas tem no produto dentro da loja, eles cancelam a compra.